L’âge de l’IA agentique est arrivé !

C'est Jensen Huang, CEO de Nvidia, qui a promulgué en personne l'ouverture de cette ère nouvelle lors du CES 2025. Selon lui, cette nouvelle génération d’IA ne se contentera pas de générer du contenu ou de fournir des réponses à des questions : elle bouleversera le monde du travail en prenant des décisions autonomes et en interagissant avec son environnement. Huang prédit même que les départements IT endosseront le rôle de RH pour ces nouveaux agents numériques, supervisant leur « embauche » et leur intégration au sein des organisations.

Pour le secteur de l’assurance, où nombre de processus sont déjà partiellement automatisés, l’IA agentique représente une opportunité majeure... mais également un défi de taille, qui comprend plusieurs dimensions, technologiques et humaines.

Cette évolution, aucun acteur ne peut désormais l'ignorer. Les fondations de cette transformation sont en effet déjà posées. Avec des coûts en chute libre et une adoption fulgurante comparable à celle d’Internet, l’IA ressuscite la notion de disruption. Pour les assureurs, il est aujourd'hui impératif de comprendre, d’anticiper et de tirer parti de la technologie afin de rester pertinents dans un marché en mutation rapide.