Acquérir des clients à tout prix. Voici une expression qui colle particulièrement bien à Metromile. L'insurtech de San Francisco, qui propose une assurance auto "pay per mile" - ou "au kilomètre" en français - dépense en effet de l'argent, beaucoup d'argent pour conquérir de nouveaux assurés... qui sont au final peu à se laisser tenter.

Coverager a fait les calculs, et les chiffres piquent les yeux. En effet, au 1er trimestre 2021, Metromile a brûlé 8,5 millions $, notamment en marketing, ventes et souscription, pour signer un nombre famélique de 3 323 nouveaux contrats. Le coût d'acquisition d'un assuré s'élève donc à près de... 2 500 $ ! A titre de comparaison, on estime généralement que le CPA pour une assurance auto est onéreux à partir de 150 €.